Gyakran ismételt kérdések

Kérdés: Vidékre vagy külföldre is kiszállítjátok a termékeket?
Válasz: Vidéki tarifánk megegyezik a budapestivel. Külföldre is meg tudjuk oldani, ehhez egyedi árat adunk.

Kérdés: Kapok számlát a megrendeléseimről?
Válasz: Természetesen igen. Minden vásárlónknak ÁFÁs számlát mellékelünk a csomagban.

Kérdés: Személyesen is elhozhatom a termékeimet?
Válasz: Igen, de ehhez előzetes egyeztetésre van szükséged. Akár emailen, akár telefonon jelezheted, hogy mikor szeretnéd átvenni.

Kérdés: Mi van akkor, ha nem tetszik a termék, vagy sérült, hibás?
Válasz: A vásárlás után, ha 8 napon belül visszaküldöd nekünk, akkor mi visszafizetjük neked az árát, ám ebben az esetben a szállítási költséget neked kell állnod. Meghibásodásokkal, garanciális kérdésekkel kapcsolatban a Garancia oldalunkat olvasd el, vagy keress meg minket emailen, telefonon és készséggel állunk rendelkezésedre.

Kérdés: Hogyan és mikor kapom meg a megrendelt termékeimet?
Válasz: Ha raktáron van a terméked, akkor 24 órán belül átadjuk a futárnak, aki jellemzően másnap kézbesíteni is fogja.